لطفا کمی صبر نمایید ...
ورود
Advanced Search
Thesis
مقالات فارسی
ISI
کنفرانسها
ژورنالها
Papers
ISI
EVENTS
Journals
PPROCEEDINGS
Meetings
Login / Register
Papers
ISI
EVENTS
Journals
PPROCEEDINGS
Meetings
Thesis
Dark Mode
استعلام پایان نامه
جستجوی مقالات داخلی
Catehory
Conference Papers
Journal Papers
Books
Plans
Research documents
Rports
Result Type:
Full Text
Has Word File
Search regardless of the position of the words
Limit article publication year to:
All years
Specific years:
Search
Show
All Information
Only Paper Title
Item Per Page
10
20
Sort By
Paper title
Year
Indexing
ABS
DESC
فیلتر نتایج
Elaheh Koolaee
Hosein vazifehdust
Amin Mojoodi
Shahryar Azizi
Abdorrahman Rahimi
نتایج 1 تا 10 از مجموع 27
1
2
3
Journal Paper
علت ها و پیامدهای شکست دولت در سوریه ۲۰۱۹-۲۰۱۱
Authors:
Elaheh Koolaee
،
Yahya Zarrin Narges
،
Ziba Akbari
Year 1399
Publish place:
Geopolitical Quarterly Issue 60، Vol 16
Pages:
22
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی عوامل موثر بر شکست خدماتی و تاثیر آن بر رضایت و اعتماد مشتری
Authors:
کامران نظری
،
پیمان اکبری
،
خدیجه شجاعی مهر
Year 1402
Publish place:
The second international conference on economics and business management
Pages:
6
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
تاثیر رسیدگی به شکایات بر رضایت مشتری و اعتبار برند (مورد مطالعه : شرکت ابتکار ارتباط پارسیان)
Authors:
عبدالرحمن رحیمی
،
محمدجواد شفعتی
،
الهه ساعدی
،
محمدرضا کرم سیچانی
،
سبحان عرب بافرانی
Year 1402
Publish place:
The third international conference on advanced research in management and humanities
Pages:
12
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی تاثیر تعاملی استراتژی های جبران شکست خدمات، نوع و شدت شکست خدمات بر بازیابی رضایت، بخشش عاطفی و عقلانی مشتری
Authors:
لادن قربانپور راکی
،
امین موجودی
Year 1401
Publish place:
13th International Conference on Research in Management, Economics and Development
Pages:
19
| Language: Persian
View And Download
Journal Paper
اثر راهبرد های بازیابی، زمان بازیابی و جایگاه سازمانی بازیابی کننده در شکست های ناشی از کارکنان بر رفتار پس از خرید مشتری
Authors:
شهریار عزیزی
،
شبنم آداک
،
سلمان عیوضی نژاد
Year 1400
Publish place:
Research in Production and Operations Management Issue 1، Vol 12
Pages:
23
| Language: Persian
View And Download
Journal Paper
رابطه شکست خدمات و احیاء خدمات با وفاداری مشتریان
Authors:
حسین وظیفه دوست
،
حامد پوررضا
Year 1399
Publish place:
Applied Studies in Management Sciences and Development Issue 3، Vol 5
Pages:
8
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
مروری بر مفهوم FMEA در سیستم های آموزشی و خدمات آموزشی
Authors:
پری ناز رحمانی باروجی
Year 1400
Publish place:
1st Conference on Law, Political Science and Humanities
Pages:
9
| Language: Persian
View And Download
Journal Paper
ارزیابی کیفیت خدمات DSL با رویکرد ترکیبی تحلیل شکست و آثار آن و تحلیل پوششی دادههای فازی (مطالعه موردی: یکی از شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنت)
Authors:
مهشید آبادیان
،
سید محمود زنجیرچی
،
میرمحمد اسعدی
Year 1391
Publish place:
Research in Production and Operations Management Issue 2، Vol 3
Pages:
18
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
پیامدهای منفی شکست خدمت در هم آفرینی ارزش در پلتفرم های دوسویه و راه های کاهش آن ها
Authors:
مهدی فاضل دهکردی
،
آرش خلیلی نصر
Year 1399
Publish place:
7th International Conference on Management and Humanities Research in Iran
Pages:
24
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی اثرات مواجهه منحصربه فرد خدمات و تعامل با مشتریان بر شعف، تحمل شکست و اثربخشی کیفیت زندگی مشتریان (مورد مطالعه: اداره تجارت الکترونیک شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران)
Authors:
احمد احمدخانی
،
الهام فریدچهر
Year 1398
Publish place:
5th National Conference on Humanities and Management Studies
Pages:
10
| Language: Persian
View And Download
نتایج 1 تا 10 از مجموع 27
1
2
3